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  • デジタルデータリカバリーの評判

評判とは

壊れたパソコンやHDDから大切なデータを救出してくれるデータ復旧業者。
その中でも最も高い復旧成功率を誇り、復旧件数も8年連続で日本一のデジタルデータリカバリーについて、利用者の評判や、選ばれる理由である他社とは違うサービス内容についてまとめました。


■サービスの特徴


・復旧成功率95.1%
一般的にデータ復旧の成功率は70~80%と言われています。デジタルデータリカバリーの復旧成功率がいかに高いかがおわかり頂けるかと思います。


・論理障害だけではなく重度の物理障害にも対応
小規模業者は軽度な論理障害しか受け付けていないところが多いですが、復旧がとても難しい重度の物理障害も受け付けています。それであって高い復旧成功率を維持している点に注目すべきです。


・RAIDやNASといった法人で利用の多い障害にも対応
小規模業者では対応していないRAIDやNASといった機器のデータ復旧にも対応しています。顧客に大手法人が多いのもうなずけます。


・キャンセル可能な無料出張サービスあり
首都圏であれば2時間以内に専門技術者が現地に訪問し、障害の診断をしてくれます。その場で見積もりの提示があり、条件が合わずにキャンセルとなっても費用は一切発生しません。希望であればその場で即データ復旧作業も行ってくれます。


・HDDを分解・修理するためのクリーンルーム完備
物理障害の復旧に欠かせないクリーンルームを完備しています。HDD製造メーカーと同クラスのクリーンルームで高いデータ復旧を実現しています。


・交換パーツ用のドナーHDDを常時8,000台以上ストック
物理障害のHDDを修復するために必要なのは全く同じ交換用パーツです。あらゆる機器に対応できるパーツを豊富にストックすることでスピーディーな対応が可能です。


・ISO27001及びPマークを取得している高いセキュリティ
データ復旧を業者に依頼する時に心配なのが情報漏洩です。第三者機関による認証を得ることで徹底した情報漏洩防止が行われています。



■デジタルデータリカバリーの評判・口コミ

・作業完了まで依頼から2日のスピードに驚き
依頼した翌日には、診断結果について回答があり、その翌日にはデータ復旧が完了。
進捗連絡もこまめにあり安心して任せることが出来た。


・他社で断られた物理障害のHDDも見事に復旧された
重度の物理障害が起きている外付けHDDであり、近場の業者数社に相談したがいずれも「ウチでは対応できない」という回答で途方に暮れていたが、ダメもとで依頼したデジタルデータリカバリーではいとも簡単にデータが戻ってきて驚いた。


・復旧作業を案内してもらえるので安心感があった
機密情報の入ったHDDのデータ復旧だったのでセキュリティのしっかりした業者にお願いしたかったが、直接持ち込みに行くと社内の様子を見せてくれ、高いセキュリティと充実した設備を見ることができ安心して依頼することが出来た。
デジタルデータリカバリーと他のデータ復旧業者との違い